方案场景
视频面签
基于手机银行或小程序远程连线客服，完成信用卡申请、证券开户、金融贷款等线上面签流程，提升用户体验，降低人力成本。
视频双录
基于云端录制服务，在对公开户意愿核实、理财产品销售等场景帮助金融机构实现业务留痕，满足金融监管要求。
理财营销
理财专家通过远程视频、PPT等多媒体形式向客户介绍各类理财产品，开展金融活动，实现复合营销，高效获客。
保险定损
出险申请人通过一对一视频连线保险客服，完成远程定损和理赔流程，业务过程可控且可回溯质检。
方案优势
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功能更全面
集音视频互动、屏幕共享、文件标注、互动白板、云端录制和实时消息的一站式泛金融解决方案，全方位满足金融机构多种需求
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适配更全面
支持Windows、Mac、Android、iOS、H5、小程序、VTM硬件等全渠道接入，多场景多终端解决服务触达的痛点
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性能更稳定
自研音视频引擎，业内领先的音频 3A 算法、音视频编解码算法，融合多种AI技术，为用户提供超高清音质和画质体验
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数据更安全
提供公有云、私有云以及混合云架构，金融机构可按需选择。数据传输经过多重加密，国密方案充分满足金融监管要求
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接入更快捷
极简的Restful API 接口设计，全平台开发支持，提供端到端深度技术支持服务，7 x 24小时全链路敏捷响应
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排查更便利
全链路通话质量监控，提供高效分析排查工具，帮助用户及时发现问题、定位原因、解决问题以提升用户体验
产品功能
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实时语音
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实时视频
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屏幕共享
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互动白板
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实时消息
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实时标注
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虚拟背景
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智能虚拟人
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云端录制
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电子签名
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视频截图
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水印/时间戳叠加
方案架构
通过集成拍乐云音视频通话、屏幕共享、互动白板、实时消息等能力，将部分线下银行业务搬到线上进行受理，支撑业务营销、业务咨询、业务办理、业务留痕等场景，打破网点服务半径的壁垒和服务时长的限制，帮助金融机构打造以客户为中心的企业形象。视频双录和私有化部署，满足金融监管和合规要求，保障了数据的安全可靠。
如何使用
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1.登录
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2.下载 Demo 体验
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3.选购产品、开通功能
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4.接入 SDK