融合语音通话很好地解决了网络语音通话中产生的不可抗力弱网问题，同时在一些传统语音外呼场景下，实现更好的语音方案融合，进而服务更多行业下的实时互动场景提供，助力企业实现降本增效。

融合语音通话应用场景

随着实时音视频在会议、社交、医疗、金融、IoT等行业的应用普及率上升，实时语音技术在不断迭代与成熟，这其中就包括了VoIP和PSTN。

VoIP指Voice over IP，IP指互联网，VoIP可以理解为基于网络的语音通话；而PSTN是基于运营商的电话语音，也就是我们现在打电话所使用的电话网络。VoIP音质更好成本更低，但是VoIP语音通话依赖于互联网，当碰到极限弱网或没有网络时，就没办法进行VoIP语音通话了，PSTN通话更加稳定，但是成本更高。

拍乐云融合语音通话产品已经覆盖面试、医疗、金融、会议和IoT五大场景，并有着更多的应用潜力，通过接入SDK就能实现。

视频会议

在视频会议中参会人网络多种多样，当会议中某一方或某几方遇到弱网时，可以使用PSTN方式接入会议，其他网络正常的参会方使用VoIP网络语音通话，从而让会议顺利进行。融合语音通话还提供完善的会控功能（静音、禁麦、踢人、监控、录制等）。

融合语音通话产品优势

拍乐云融合语音通话既能解决VoIP弱网通话问题，提供一站式语音方案，又能与传统外呼SIP/PSTN能力打通，服务更多场景，它的优势可以概括为：

跨平台互联互通

SDK支持VoIP+PSTN互通，提供了不同协议间的互转模块，同时涵盖Windows端、Mac端、Android端、iOS端、Web端、小程序端等主流系统，全平台支持。

高质量、高稳定

通过智能3A算法保障高清音质，通过多种弱网对抗策略和全球化部署的加速网络Pano Backbone确保语音通话的低时延和高流畅，上下行抗丢包率70%。提供高可用的服务保障，故障自动恢复，通话稳定不中断。

简单易用、降本增效

通过一个Pano SDK就可以实现所有场景下的语音需求，省去和运营商对接的繁琐工作和开发周期。同时，融合语音通话可根据参会者网络情况按需选择VoIP或PSTN方式，相比传统电话语音，更加节省运营成本。

融合语音通话技术架构

• 编解码模块：目前各大运营商提供的PSTN的SIP中继对接方式，仅支持G711A、G711U等编码，采样率为8K；而VoIP常用的是OPUS编码，采样率一般为48k，所以需要处理音视频编解码和转码。

• MCU模块：由于手机端不支持接收多流，所以我们会在服务端混音后将一路码流发送给PSTN。

总结

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